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Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de Ma-boutique-zen.com

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises, sauf indications contraires et, ces prix sont hors frais de port.

La plupart de nos produits ne requièrent aucune procédure de dédouanement de votre part.

Dans le cas contraire, ces procédures seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.

Ma-boutique-zen.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent sous la responsabilité de Ma-boutique-zen.com jusqu'au paiement complet du prix.

Attention : Dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.

Article 3 - Validation de votre commande

Toutes commandes figurant sur le site Internet ma-boutique-zen.com supposent l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toutes confirmations de commande entraînent votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Une erreur de votre part dans l'adresse de livraison amènera à ne pas recevoir votre commande, Ma-boutique-zen.com ne sera en aucun cas responsable d'une erreur de votre part. Veuillez bien vérifier votre adresse.

Article 4 - Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé Paypal.

Le débit de la carte est effectué au moment de la commande.

Article 5 - Retour des produits

Vous disposez de 7 jours calendaires à compter de la réception de vos produits pour nous retourner les articles que vous avez commandé. Néanmoins, nous vous prions de nous contacter avant tout retour d'articles.

Support : maboutiquezen@gmail.com

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de retour.

Les retours sous prétexte que les dimensions des produits ne conviennent pas au Client alors que les dimensions desdits produit sont mentionnées sur les pages de vente, ne sont pas acceptées. Saut si les dimensions réelles desdits produit présentent des différences majeures par rapport aux dimensions affichées sur les pages de vente.

Le Client accepte que la couleur des produits livrés peut différer de la couleur des produits achetés, en raison notamment des conditions relatives aux prises de photos des produits. Aucun retour invoquant une telle différence comme cause, ne peut être accepté.

Les frais de retour sont à votre charge.

En cas d'exercice de ce droit, ma-boutique-zen procédera au remboursement des sommes qui lui ont été versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 6 - Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site ma-boutique-zen.com et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et les sommes versées seront remboursées.

En outre, le site ma-boutique-zen se réserve le droit de refuser certaines commandes sans avoir à justifier ce refus..

Article 7 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

En cas de livraison par un transporteur, Ma-boutique-zen.com ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

Article 8 - Archivage de Preuves

Les registres informatisés de Ma-boutique-zen.com seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.


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